Sales Support Medewerker.

Heb jij minimaal een Mbo-4 niveau richting werktuigbouwkunde, mechatronica of industriële automatisering, woon jij in de omgeving van Hengelo/Almelo en heb je al een aantal jaren werkervaring in de techniek (mooiste is in de niet verspanende metaaltechniek)? 

Zou je graag alles willen weten over de TRUMPF machines en software oplossingen? En ben jij bereidt om zowel in Hengelo als in Duitsland/Zwitserland een volledige training te volgen? Dan ben jij onze nieuwe collega als:

Sales Support Medewerker

TRUMPF Nederland is een marktleider op het gebied van innovatieve productieoplossingen, biedt een uitnodigende gelegenheid voor een Sales Support professional om zich aan te sluiten bij ons gedreven team. Met wereldwijde expertise in hardware, software, services en financiering, en een speciale nadruk op aftersales ondersteuning, zoeken we naar een enthousiaste collega die onze toewijding aan technische innovatie en klantgerichtheid bij ons wil komen versterken.

Om het bovenstaande zeer brede takenpakket uiteindelijk goed aan te kunnen na een gecombineerde praktijk/theoretische inwerkperiode, zoeken wij collega’s met een goede basis in de techniek en een commerciële inborst.

Wat is dan die technische basis?

• Mbo/Hbo werk- en denkniveau, met een technische opleiding richting werktuigbouwkunde, mechatronica of industriële automatisering of relevante ervaring.
• een aantal jaar hands-on ervaring in bovengenoemde richting is een zeer welkome pre.

Welke persoons eigenschappen zoeken wij?

• Je bent leergierig en wil alles weten over én van de TRUMPF machines, technologie en software oplossingen.
• Je hebt een klantgerichte instelling en bent in staat om goed door te vragen.
• Je hebt een drive om jezelf verder te ontwikkelen door de interne opleidingen en cursussen te volgen.

Een HBO’er in bovenstaande studie richting of met relevante werkervaring is uiteraard ook meer dan welkom om te solliciteren en heeft de mogelijkheid om sneller door te groeien bij TRUMPF

Als Technical Sales Support bij TRUMPF Nederland heb je een cruciale rol in het ondersteunen van de accountmanagers en het stroomlijnen van verkoopprocessen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

Lead-to-order

• Proactieve ondersteuning van accountmanagers bij het opstellen en verzenden van Sales offertes, inclusief het verduidelijken van diverse technische vraagstukken.
• Zorgen voor het opstellen en versturen van AfterSales offertes, inclusief het verhelderen van technische vraagstukken.
• Samenwerking met het Service-projectmanagementteam met betrekking tot veelbelovende kansen.

Order to cash

• Zelfstandig opstellen en monitoren van Sales- en AfterSales orders.
• Opstellen van koopcontracten en het beheren van het orderverwerkingsproces.
• Afstemming met het projectmanagementteam over Sales- en AfterSales orders.
• Zorgdragen voor tijdige verzending van Sales- en After Sales facturen volgens contractuele afspraken.

Sales Monitoring

• Identificeren van Sales- en AfterSales mogelijkheden via gegevensanalyse.
• Data-analyse ter optimalisatie van processen en Sales Funnel Management.
• Actief waarborgen van de datakwaliteit in CRM-systemen.
• Up-to-date houden van overzichten van Sales en AfterSales, waaronder de TNL-orderlijst en SAP-orderoverzicht.
• Genereren van Sales- en AfterSales gerelateerde rapportages met betrekking tot afdelings-KPI’s, en afstemmen van deze rapportages met de Sales Manager.
• Fungeren als key-user voor diverse systemen, waaronder SAP (Sales, Services en Logistics), E2Q-connect, C4C, Sales2Go en toekomstige verkoopsystemen.

Daarnaast ben je uiteindelijk ook verantwoordelijk voor:

• Actief en goed voorbereid deelnemen aan reguliere overleggen binnen de verkoopafdeling.
• Afhandeling van Sales en After Sales gerelateerde geschillen, klachten, facturaties en noodsituaties volgens de vastgestelde TRUMPF-richtlijnen.

Bij TRUMPF kan je rekenen op een zeer uitgebreid en uitstekend arbeidsvoorwaardelijk pakket met onder andere:

• Een fantastisch basis salaris tussen de €3.250,00 en de €4.250,00 bruto per maand 
• 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen, waar je nog 10 extra dagen bij kan kopen
• Uitdagende technische en commerciële vraagstukken om mee aan de slag te gaan
• Vrij en vertrouwd werkklimaat waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd en gestimuleerd
• Hecht en hardwerkend team met technische specialisten en salescollega’s wereldwijd

Je kunt rekenen op doorgroeimogelijkheden (bijvoorbeeld naar Accountmanager machine tools of Laser technologie), ondersteund door diverse trainingen en cursussen in Duitsland en Zwitserland. 

Ook alle secundaire voorwaarden als korting op de sportschool, onkostenvergoedingen, reiskostenvergoedingen enz.. enz.. zijn allemaal fantastisch geregeld bij TRUMPF.

Bij TRUMPF geloven we sterk in samenwerking en organiseren we regelmatig diverse activiteiten om het teamgevoel te versterken. Ben jij klaar om met ons de uitdaging aan te gaan?

Voor meer informatie over deze fantastische mogelijkheid bij dit zeer persoonsgerichte en flexibele bedrijf, neem snel contact op met Technalion.

Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met Jeffrey Trubendorffer op 06-53588810 / jeffrey@technalion.nl (ook via WhatsApp), bereikbaar doordeweeks tot 21:00 uur en in het weekend.