Medewerker servicedesk.

Voor een opdrachtgever in Utrecht is Technalion op zoek naar een communicatief vaardige Servicedesk medewerker.

• Bij voorkeur afgeronde MBO informatica met minimaal 2 jaar werkervaring op een Servicedesk of Helpdesk,
• Analytisch inzicht, communicatief, klantgericht, flexibel en stressbestendig,
• ITIL Foundations,
• Nauwkeurig en administratief sterk.

In deze functie houd je je bezig met het aannemen van storingsmeldingen op de Servicedesk (email, telefoon), het registreren en doorzetten van deze meldingen. Je lost zelf verstoringen op. Je levert adviezen en aanwijzingen voor het gebruik van Office en Exchange.

Onze opdrachtgever biedt een professionele en informele bedrijfscultuur, goede arbeidsvoorwaarden en vele studiemogelijkheden.